Très déçu. L'odeur de piscine et de chlore nous fait oublier que l'on est venu pour un hôtel...
D'ailleurs on peut difficilement appeler ça un hôtel. L'eau qui coule des murs et les couloirs qui font penser à un hôpital.
Accueil très moyen et pas du tout compréhensif. Le directeur n'est pas là de la semaine donc personne de joignable à part la personne de l'accueil qui n'est au courant de rien et ne peut rien faire.
Fuyez cet établissement.
A savoir avant d'offrir un :
BON CADEAU :
Attention si vous offrez un bon cadeau il sera très difficile de l'utiliser. A chaque appel téléphonique on me dit que c'est complet !
Pas facile de consillier vos déplacements avec la disponibilité que l'on vous dit inexistante pour votre Detente Thermale !!!
Très, très difficile de trouver les soins cosmétiques sur le site internet. Ils existent pourtant ! Résultat : ils ne sont dispensés que l'après-midi et rien de proposé pour l'accompagnant le matin. Même pas l'aqua-détente dont a bénéficié Greg qui a posté le précédent avis.
Je conseille les thermes de Santenay, j'ai été très bien accueillie, que ce soit à l'accueil jusqu'à la distribution des peignoirs qui explique aux curistes le fonctionnement des casiers, le personnel qui sont aux soins sont egalement très à l'écoute et très sympathique. Je recommande ces thermes
Valvital Santenay cadre magnifique .
Personnel professionnel et agréable .
Merci pour la gentillesse du personnel de l'accueil, du maitre nageur pour son encadrement ainsi qu'a Camille pour les soins SPA et a Leo pour sa bonne humeur et son petit accent cubain !